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超过七天无理由退货,卖家拒绝

吴亮律师2025-08-03宁海刑事律师

针对您提出的卖家拒绝超过七天的无理由退货问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,7天内买家有权申请无理由退货服务,商家需配合。但如超过7天,商家有权拒绝因个人原因的退货申请。若商家在此情况下仍不配合,您有权依据该法向消费者协会或工商管理部门投诉,以维护自身合法权益。法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于无理由退货的相关规定。
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若您在7天内提出退货但卖家拒绝,首先,确保退货申请符合《中华人民共和国消费者权益保护法》关于无理由退货的规定。其次,与卖家沟通,了解其拒绝的具体原因。若沟通无果,您可以选择向消费者协会投诉或请求工商管理部门介入,必要时还可以通过法律途径解决纠纷。
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从法律角度看,卖家拒绝超过七天的无理由退货是合理的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,7天无理由退换货是买家的权利,但这一权利仅限于签收商品后的7天内。超过此期限,买家因个人原因申请退货,商家有权拒绝。因此,卖家在此情况下的拒绝行为符合法律规定。
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